No Clube Prospera, criamos uma jornada sustentável onde todos ganham.

O Clube Prospera é uma iniciativa que convida pessoas a se unirem para criar um impacto positivo significativo na vida das pessoas e no meio ambiente.

Você utiliza energia limpa e ganha bônus na sua conta de luz. E o melhor de tudo: sem precisar pagar NADA a mais por isso!

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Assim que aprovado o cadastro e confirmado a disponibilidade da energia na sua região, o prazo será de até 120 dias.

Como não temos gerência sobre o seu perfil de consumo, bem como não sabemos se terá aumento o redução do consumo nos próximos meses, sugerimos contratação no primeiro momento de 70% sobre o valor informado da última conta, o nosso objetivo é que com esta assinatura você possa até ZERAR a sua conta através da utilização de outros produtos disponíveis na plataforma.

Não, tudo ocorre de forma simples e digital, basta acessar a plataforma e realizar a sua adesão. Lembramos que a titularidade da conta deverá estar em nome da empresa.

Não, a distribuidora de energia que é a responsável pela entrega física da energia, caso em algum mês por problemas técnicos não seja gerado o benefício do crédito de energia na forma de desconto na conta de luz, a Prospera suspenderá a cobrança da assinatura.

A energia gerada pelas usinas será injetada na rede elétrica da distribuidora na sua região, que será responsável em levar até o seu comércio

Não, porém será necessário entrar em contato urgente com a nossa área de atendimento para atualização do cadastro e atualização das informações da unidade consumidora junto a empresa de energia elétrica, este procedimento deverá ser feito com antecedência de 120 dias para que tenhamos tempo de operacionalizar esta alteração.

Para solicitar o cancelamento, basta acessar a nossa área de atendimento por e-mail e whatsapp com antecedência de 120 dias, para que possamos debitar todos os créditos pendentes que você tenha nas usinas e garantir o processo correto com a distribuidora de energia local. O cancelamento será efetivado após o término do consumo destes créditos.

Sim, você continuará recebendo a fatura com a dedução dos créditos injetados na forma de desconto e receberá uma cobrança complementar da Prospera, na forma de boleto, referente a assinatura contratada. Para que possa utilizar o benefício na forma de desconto, ambos boletos deverão ser pagos e liquidados na plataforma Prospera.

Créditos de energia correspondem a energia contratada através do seu plano de assinatura verde, e gerada pelas nossas usinas, que é injetada na rede elétrica. Estes créditos são visualizados na conta de luz na forma de abatimento.

Sobre o valor contratado do plano será atribuído bônus na forma de Vale Energia, este benefício será visualizado na plataforma e poderá ser utilizado na forma de desconto mensalmente assim que os boletos forem pagos na plataforma Prospera

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